BARCELONA, Sepanyol, 6 Mac 2026 /PRNewswire/ — Semasa MWC Barcelona 2026, Huawei Government Public Services Digitalization (selepas ini dirujuk sebagai “GPSD”) BU telah berjaya menganjurkan satu siri acara profesional termasuk Sidang Kemuncak Global AI+ Perkhidmatan Awam, Perbincangan Meja Bulat Model Asas Kebangsaan dan sesi ucapan terbuka untuk membincangkan masa depan dunia pintar bersama pelanggan dan rakan kongsi global. Dalam acara tersebut, Huawei turut melancarkan Penyelesaian Perkhidmatan Awam Pintar Global bagi mempercepat transformasi pintar perkhidmatan awam dan tadbir urus bandar.
Pada Sidang Kemuncak Global AI+ Perkhidmatan Awam, Jason Slater, Ketua Transformasi Digital dan AI di UNIDO berkata: “AI+ memacu kemajuan perkhidmatan awam. Membina kerajaan digital yang berkesan bukan sekadar melaksanakan teknologi, tetapi juga membina sistem yang inklusif, berpusatkan rakyat dan saling beroperasi.”
Semasa sidang kemuncak tersebut, Saeed Xia, Presiden Huawei Global Public Services BU, melancarkan Penyelesaian Perkhidmatan Awam Pintar Global Huawei. Beliau menjelaskan bahawa penyelesaian ini dibina berasaskan seni bina “1 asas digital + 1 platform pintar + N aplikasi industri”. Ia bertujuan menyediakan perkhidmatan awam yang berpusatkan senario, cekap dan berkualiti tinggi melalui penyusunan item perkhidmatan secara pantas, integrasi keupayaan dan penyelarasan proses kerja. Selain itu, penyelesaian ini kekal berpaksikan perniagaan dan data bagi membangunkan perkhidmatan data yang mudah diakses dan berkualiti tinggi, sekali gus memacu inovasi. Akhirnya, penyelesaian ini membentuk sistem perkhidmatan pintar yang menampilkan keupayaan “Sembang-untuk-Proses”, membuat keputusan pintar dan pengendalian perkhidmatan yang cekap.
Chomparee Chompurat, Timbalan Setiausaha Tetap Kementerian Ekonomi Digital dan Masyarakat Thailand (MDES), berkata: “Thailand sedang mempercepat peralihannya ke arah kerajaan pintar berasaskan AI dengan memanfaatkan infrastruktur “Mengutamakan Awan” yang kukuh, integrasi AI yang bertanggungjawab dan kerjasama awam-swasta global bagi menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berpusatkan rakyat, sambil meletakkan negara ini sebagai hab digital ASEAN yang dipercayai.”
Semasa acara tersebut, Huawei GPSD turut menganjurkan Perbincangan Meja Bulat Model Asas Kebangsaan yang memberi tumpuan kepada topik teras seperti transformasi pintar negara berasaskan AI dan pembinaan pusat data AI (AI DC). Lebih daripada 20 pakar kerajaan dan industri dari Eropah, Asia Pasifik, Timur Tengah dan Afrika berkumpul dalam sesi meja bulat tersebut dan mengadakan perbincangan mendalam. Huawei turut berkongsi pengalaman dalam aplikasi model asas serta pembinaan infrastruktur AI, di samping bekerjasama dengan pelbagai pihak untuk meneroka reka bentuk peringkat tertinggi dan laluan pelaksanaan setempat bagi transformasi pintar.
Dalam sesi ucapan terbuka, Yu Jinxiao, Pengarah Teknikal Luar Negara Linewell, menyatakan bahawa dalam konsep “AI+ Perkhidmatan Awam Sehenti”, teknologi AI termaju telah membawa lonjakan kualitatif daripada tahap “berfungsi dan boleh diakses” kepada tahap “mudah dan pintar”. Pendekatan ini memudahkan aliran kerja secara signifikan dengan mengurangkan masa mengisi borang sebanyak 80% hingga 90%, sambil meningkatkan kecekapan sebanyak dua hingga tiga kali ganda melalui model interaksi pintar “Sembang-untuk-Proses”.
Yang Xuqing, Ketua Pegawai Teknologi iSSTech, menekankan bahawa bandar pintar masa depan akan membina “City Super App Portal” berasaskan hab AI. Super app bagi tadbir urus bandar mampu menangani cabaran seperti kawalan banjir secara cekap. Super app bagi pembangunan ekonomi pula boleh memendekkan kitaran projek sehingga 50%. Sementara itu, super app bagi perkhidmatan awam menjadikan urusan perniagaan dan hal ehwal sivik semudah dan seintuitif berbual.
Pada masa ini, AI sedang membentuk semula secara mendalam logik asas perkhidmatan awam global dan pembangunan bandar digital dan pintar. Pada masa hadapan, Huawei akan terus memperkukuh asas teknologi digital dan mengukuhkan sinergi kerjasama dengan rakan kongsi bagi bersama-sama memperkasa era kecerdasan berskala penuh untuk perkhidmatan awam global dan tadbir urus bandar.
About the Author
